Informativa sulla protezione dei dati

1. Nome e dati di contatto del responsabile

Il titolare del trattamento dei dati personali è la

Fondazione Fürstlich und Gräflich Fuggersche Fuggerei
Fuggerei 56
86152 Augusta (di seguito abbreviata: Fuggerei)

Telefono 08 21/31 98 81-0
Telefax 08 21/31 98 81-12
e-mail info@fugger.de

2. Dati di contatto dell'incaricato alla protezione dei dati

L'incaricato alla protezione dei dati può essere contattato come segue:

Incaricato alla protezione dei dati
c/o Fondazione Fürstlich und Gräflich Fuggersche Fuggerei
Fuggerei 56
86152 Augusta

Telefono 08 21/31 98 81-0
Telefax 08 21/31 98 81-12
e-mail datenschutz@fugger.de

3. Visita del sito web fugger.de

Visitando il sito web fugger.de verranno raccolte automaticamente determinate informazioni, che saranno memorizzate in cosiddetti "file di log". Si tratta dell'indirizzo IP del computer dal quale proviene la richiesta, la pagina Internet dalla quale è stata avviata la richiesta, il nome del provider di accesso, eventualmente il nome del sistema operativo del computer e il nome del browser con il quale si effettua la richiesta, la data e l'ora di accesso nonché il nome e l'URL del file che è stato consultato. La registrazione avviene automaticamente. Per computer si intendono non solo i computer desktop, ma anche altri dispositivi dai quali è possibile visitare le pagine web, quali computer portatili, tablet o smartphone.

I dati vengono trattati principalmente per permettere una connessione e garantire la connessione ottimale. Inoltre, i dati memorizzati nei "file di log" servono a rendere più semplice l'utilizzo del sito web fugger.de da parte dell'utente. I dati vengono utilizzati anche per l'ottimizzazione del sito web fugger.de e per la protezione dei sistemi informatici di Fuggerei e altri scopi amministrativi. In tale contesto, i dati non sono utilizzati per scopi di marketing o per risalire all'identità dell'utente.

La base giuridica per il trattamento di tali dati è l'articolo 6 cpv. 1 lettera f del RGPD. Gli interessi legittimi di Fuggerei derivano dalle finalità di cui sopra. I dati raccolti sono di natura tecnica e amministrativa. Il loro trattamento serve alle finalità sopracitate. Gli interessi sono da considerarsi legittimi ai sensi della suddetta disposizione.

I rapporti di errore ("Error-Logs") vengono cancellati dopo 7 giorni. I restanti "file di log" vengono memorizzati in forma anonima dopo la visita e cancellati dopo 60 giorni.

4. Utilizzo del modulo di contatto

Sulle pagine del sito fugger.de sono presenti dei moduli di contatto mediante i quali è possibile registrarsi per le visite guidate. In tale contesto, vengono memorizzati i dati seguenti: data desiderata della visita, orario desiderato della visita, lingua desiderata della visita, numero previsto di persone, eventuale azienda della persona per la quale viene svolta la visita, o il nome della scuola, e il nome della persona o del docente responsabile, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail, in caso di scolaresca l'età degli alunni. Inoltre, è possibile fornire ulteriori informazioni facoltative. Viene inoltre messo a disposizione un modulo di contatto per la registrazione a eventi in corso; in tale contesto vengono memorizzati il nome, indirizzo postale e e-mail, il numero dei partecipanti ed eventualmente la partecipazione a un "get together" conclusivo.

I dati vengono trattati principalmente per rispondere rapidamente alle richieste di visite guidate, per gestire le visite a seconda degli interessi delle persone e permettere di contattare gli interessati in modo rapido e diretto, sia per rispondere a eventuali domande relative all'elaborazione della richiesta, sia anche e in particolare in relazione diretta con lo svolgimento della visita. I dati riguardanti gli eventi correnti vengono raccolti al fine di poter pianificare e svolgere l'evento e per contattare gli interessati in modo rapido e diretto, in particolare in caso di modifica della data dell'evento.

La base giuridica del trattamento di questi dati è l'articolo 6 cpv. 1 lettera a del RGPD, ovvero il trattamento avviene ai sensi del consenso diretto dei richiedenti al trattamento dei dati.

Cancelliamo i dati all'evasione della richiesta se non viene concordata alcuna visita, o in caso di disdetta o svolgimento di una visita, dopo tre anni dalla data di disdetta o svolgimento di tale visita. Lo stesso si applica agli eventi in corso.

5. Utilizzo della newsletter

Se l'utente ha dato espressamente il consenso, l'indirizzo e-mail dell'utente verrà utilizzato per inviargli regolarmente la newsletter di Fuggerei. La disdetta è possibile in qualsiasi momento, ad esempio mediante il link a piè di pagina presente in ciascuna newsletter. In alternativa, è possibile disdire inviando una e-mail all'indirizzo info@fugger.de. In caso di iscrizione alla newsletter viene memorizzato esclusivamente l'indirizzo e-mail.

L'invio di newsletter e aggiornamenti tramite e-mail viene eseguito dall'operatore Mailjet (SAS Mailjet, 13-13bis, Rue de l’Aubrac, 75012 Parigi, Francia). I vostri dati vengono salvati sui server di Mailjet nell'UE. Mailjet può utilizzare i vostri dati per la garanzia e il miglioramento della qualità dei propri servizi. Noi non abbiamo alcun influsso su questa attività. L'utilizzo dei vostri dati avviene in forma pseudonimizzata, vale a dire senza attribuzione a un utente. Mailjet utilizza i vostri dati rilevandoli dalla ricezione della nostra newsletter esclusivamente nell'ambito dell'elaborazione degli ordini per fugger.de e non per contattarvi personalmente o per inoltrare i vostri dati a terzi. Per informazioni più dettagliate sull'elaborazione dei dati da parte di Mailjet siete pregati di consultare la direttiva sulla protezione dei dati di Mailjet: https://www.mailjet.de/privacy-policy/.

Misurazione del successo delle newsletter: Le newsletter contengono un cosiddetto "web-beacon", ovvero un file delle dimensioni un pixel, che all'apertura della newsletter vengono richiamati dai server del nostro operatore che si occupa delle spedizioni. Tramite questo richiamo vengono rilevate informazioni tecniche, come informazioni sul browser, sul vostro sistema, sul vostro indirizzo IP e sul momento del richiamo. Queste informazioni vengono utilizzate ai fini del miglioramento tecnico del servizio sulla base di dati tecnici o dei gruppi target e del loro comportamento di lettura. Tra i rilevamenti statistici rientra anche la constatazione se le newsletter vengono aperte, quando vengono aperte e quali sono i link che vengono cliccati. Per motivi tecnici queste informazioni possono essere attribuite ai singoli destinatari delle newsletter, tuttavia l'osservazione di singoli utenti non rientra nei nostri obiettivi, né, se impiegato, in quelli dell'operatore che si occupa delle spedizioni. Le analisi servono piuttosto a individuare le abitudini di lettura dei nostri utenti e ad adeguare in tal senso i nostri contenuti o a spedire contenuti diversi che siano conformi agli interessi dei nostri utenti.

L'esecuzione dei rilevamenti statistici e delle analisi avviene sulla base dei legittimi interessi ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 pag. 1 lett. f del RGPD.

6. Strumento di analisi Matomo; tracking

Per l'analisi statistica, nella nostra pagina web utilizziamo il tool software open source Matomo dell'operatore InnoCraft, 150 Willis St, 6011 Wellington, New Zealand. Con Matomo non viene trasmesso alcun dato a server che siano al di fuori del nostro controllo, poiché il software funziona esclusivamente sui server del nostro sito web. I dati vengono archiviati solo su questi server.

Con Matomo analizziamo l'utilizzo del nostro sito web e le singole funzioni e offerte al fine di poter migliorare costantemente l'esperienza degli utenti. La base giuridica per il salvataggio temporaneo di vostri dati e del file di log è l'art. 6 cpv. 1 lett. f del RGPD. Il nostro legittimo interesse è motivato in tal senso dall'analisi e dall'ottimizzazione dei nostri servizi.

Nel corso dell'analisi web, al richiamo delle singole pagine del nostro sito web, vengono rilevati i seguenti dati:

due byte dell'indirizzo IP del sistema da cui l'utente effettua il richiamo
il sito web richiamato
il sito web dal quale l'utente accede al sito web richiamato (referrer)
le sottopagine che vengono richiamate dal sito web richiamato
la durata della permanenza sul sito web
la frequenza del richiamo del sito web
eventi predefiniti per la prova e la verifica delle funzioni, come ad esempio l'accettazione o il rifiuto del Consent Banner in percentuale.
Per ulteriori informazioni su Matomo si prega di consultare il sito https://matomo.org/faq/.

Attraverso il Consent Banner decidete se nel vostro browser può essere archiviato un cookie per l'analisi web, per consentirci la registrazione e l'analisi di dati statistici affinché possiamo migliorare ulteriormente la nostra offerta. Si ricorda che qualora i cookie vengano disattivati è possibile che non possiate utilizzare tutte le funzioni del nostro sito web.

Il programma Matomo è un progetto open source. Le informazioni del fornitore terzo in materia di protezione dei dati sono disponibili all'indirizzo https://matomo.org/privacy-policy/.

7. Video YouTube

In alcune pagine del sito web fugger.de possono essere incorporati dei video del servizio di riproduzione video YouTube LLC, Stati Uniti, "YouTube" (www.youtube.com). Quando l'utente riproduce un video di YouTube incorporato nel sito fugger.de, YouTube memorizza informazioni in un cookie sul suo computer (vedi "Cookie" qui sotto). La memorizzazione di queste informazioni è necessaria per mostrare e riprodurre il video YouTube su cui ha cliccato l'utente. YouTube utilizza inoltre queste informazioni per registrare e trattare dati pseudonimizzati relativi all'utilizzo del servizio YouTube. Fuggerei può presentare informazioni riguardo a Fuggerei e Fugger, nonché informazioni supplementari, mediante video YouTube.

La base giuridica è l'art. 6 cpv. 1 frase 1 lettera f del RGPD. L'integrazione dei video è implementata al fine di fornire all'utente un'esperienza il più possibile coinvolgente e adeguata a Internet, multimediale e facilmente accessibile. Gli interessi sono da considerarsi legittimi ai sensi della suddetta disposizione.

Ulteriori informazioni sullo scopo e il volume del rilevamento di dati e sulla loro elaborazione da parte di YouTube e Google nonché sui diritti e le possibilità di impostazione per la protezione della vostra sfera privata sono disponibili su https://www.google.it/intl/it/policies/privacy e https://www.youtube.com/static?gl=DE&template=terms&hl=it .

8. Mapbox

Sui nostri siti web utilizziamo il servizio carte MapBox. Il provider è MapBox Inc., 740 15th St NW, Washington, DC 20005, USA. La base giuridica è l'art. 6 cpv. 1 lett. f del RGPD. L'utilizzo di MapBox avviene nel nostro legittimo interesse per rappresentare in modo accattivante le nostre offerte online e trovare facilmente le località da noi indicate sul sito web. Se non consentite all'elaborazione dei dati da parte di MapBox Inc., la mappa non verrà visualizzata e non avrà luogo alcuna elaborazione dei dati.

Per l'utilizzo delle funzioni di MapBox è necessario salvare il proprio indirizzo IP. In genere queste informazioni vengono trasmesse e archiviate a un server negli Stati Uniti. Per la protezione del trasferimento dei dati abbiamo stipulato le clausole di protezione dei dati standard per l'UE. www.fugger.de non ha alcun influsso su questo trasferimento di dati né sulla durata della conservazione. Per maggiori informazioni sulla gestione dei dati degli utenti si prega di consultare la dichiarazione sulla protezione dei dati di MapBox: www.mapbox.com/privacy

9. Cookie

9.1. I cookie sono informazioni che vengono trasferite dal nostro server web ai web browser degli utenti, dove vengono archiviati per essere richiamati in futuro. I cookie possono essere piccoli file o altri tipi di archiviazione delle informazioni. Noi utilizziamo i cookie solo previo esplicito consenso degli utenti (ppt-in).

9.2. Noi utilizziamo cookie funzionali per consentire determinate funzioni della pagina web, come ad esempio il salvataggio di impostazioni cookie personalizzate. Questi cookie non possono salvare alcun altro dato.

Nome cookiesettings
Scopo: salvataggio delle impostazioni per i cookie
Nome del cookie: cookiesettings
Durata: 10 giorni

9.3. In merito all'utilizzo dei cookie nell'ambito della misurazione pseudonimizzata del numero di utenti raggiunti, gli utenti vengono informati tramite la presente informativa sulla protezione dei dati.

9.4. Noi utilizziamo i cookie solo previo esplicito consenso dell'utente (opt-in). Dopo aver concesso una volta il consenso all'utilizzo di cookie, la persona interessata può nuovamente opporsi in qualsiasi momento alla memorizzazione dei cookie nella nostra pagina Internet mediante la corrispondente impostazione. Le impostazioni sono disponibili nella nota a piè di pagina della pagina web alla voce "Impostazioni cookie". Inoltre i cookie già abilitati possono essere cancellati in qualsiasi momento mediante un browser Internet o un altro programma software. Questo è possibile in tutti i browser Internet più comuni. Se la persona interessata disattiva l'abilitazione dei cookie nel browser Internet utilizzato, è possibile che non tutte le funzioni della nostra pagina Internet siano completamente utilizzabili.

9.5. La persona interessata può impedire l'abilitazione dei cookie da parte della nostra pagina Internet in qualsiasi momento mediante una corrispondente impostazione del browser Internet utilizzato e opporsi così in modo permanente alla loro abilitazione. Inoltre i cookie già attivati possono essere cancellati in qualsiasi momento mediante un browser Internet o un altro programma software. Questo è possibile in tutti i browser Internet più comuni.

9.6. Potete opporvi all'utilizzo dei cookie, che servono per la misurazione del numero di utenti raggiunti nonché a scopi pubblicitari, attraverso la pagina di disattivazione dell'iniziativa di rete (http://optout.networkadvertising.org/) e inoltre attraverso la pagina web statunitense (http://www.aboutads.info/choices) oppure attraverso la pagina web europea (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

10. Trasmissione dei dati

I dati personali non saranno trasferiti a terzi per scopi diversi da quelli elencati sopra. I dati personali vengono trasmessi a terzi solo se l'utente vi ha espressamente acconsentito ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 frase 1 lettera a del RGPD, se la trasmissione è necessaria ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 frase 1 lettera f del RGPD per la rivendicazione, l'esercizio o la difesa di diritti legali e se non vi è motivo di ritenere che l'utente abbia un interesse preponderante degno di protezione relativo alla non divulgazione dei suoi dati, se esiste un obbligo legale di trasmissione ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 frase 1 lettera c del RGPD e se, infine, ciò è legalmente consentito e ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 frase 1 lettera b del RGPD per il trattamento dei rapporti contrattuali con il visitatore.

11. Diritti dell'utente

L'utente possiede certi diritti in relazione al trattamento dei suoi dati personali:

11.1. Può richiedere informazioni sui dati personali trattati da Fuggerei (in particolare informazioni sugli scopi del trattamento, la categoria dei dati personali, le categorie dei destinatari ai quali sono stati o verranno trasmessi i suoi dati, la durata dell'archiviazione, l'esistenza di un diritto di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento o di revoca, l'esistenza di un diritto di ricorso, l'origine dei suoi dati, se questi non sono stati rilevati da Fuggerei, nonché l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, incluso il profiling) ed eventualmente richiedere informazioni esaustive sulle loro caratteristiche, art. 15 del RGPD.

11.2. Può richiedere l'immediata rettifica o il completamento di dati personali inesatti che lo riguardano e che sono in possesso di Fuggerei, art. 16 del RGPD.

11.3. Può richiedere la cancellazione dei suoi dati personali in possesso di Fuggerei se il loro trattamento non è necessario per esercitare il diritto alla libertà di espressione e informazione, per adempiere un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico o per far valere, esercitare o difendere dei diritti, Art. 17 del RGPD.

11.4. Egli può, ai sensi dell'art. 18 del RGPD, richiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati personali, nella misura in cui l'esattezza dei dati è contestata da lui, il trattamento è illegale, ma lui si oppone alla sua cancellazione e Fuggerei non ha più bisogno dei dati, ma ne ha bisogno per far valere, esercitare o difendere diritti legali o si è opposto al trattamento ai sensi dell'art. 21 del RGPD.

11.5. Può ricevere i suoi dati personali che ha fornito a Fuggerei in un formato strutturato, comune e leggibile da una macchina o chiedere che siano trasferiti a un altro responsabile del trattamento, art. 20 del RGPD.

11.6. Può revocare il suo consenso in qualsiasi momento nei confronti di Fuggerei, art. 7 cpv. 3 del RGPD, con la conseguenza che Fuggerei non potrà più continuare in futuro il trattamento dei dati basato su questo consenso.

11.7. Ha diritto di reclamo all'autorità di controllo, art. 77 del RGPD. Di norma, può contattare l'autorità di controllo del suo luogo di residenza o di lavoro abituale o l'autorità di controllo della sede di Fuggerei (Augusta) per questo scopo.

12. Diritto di opposizione al trattamento ai sensi dell'art. 6 cpv. frase 1 lettera f del RGPD.

Se i dati personali dell'utente vengono trattati sulla base di interessi legittimi ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 pag. 1 lett. f RGPD, egli ha il diritto di revocare tale trattamento, se sussistono dei motivi che derivano dalla sua specifica situazione o l'obiezione è rivolta contro la pubblicità diretta, art. 21 del RGPD. In quest'ultimo caso, l'utente ha un diritto generale di opposizione, che viene garantito da Fuggerei senza specificare una situazione particolare. Se l'utente desidera esercitare il suo diritto di revoca o di opposizione, è sufficiente inviare una e-mail all'indirizzo info@fugger.de.